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Na Seu Pet Premium, nossa prioridade é oferecer um atendimento de excelência para você e todo o suporte necessário para o cuidado com o seu pet. Se você tem dúvidas sobre um produto, precisa de ajuda com o rastreamento do seu pedido ou quer realizar uma troca, nossa equipe de suporte humanizado está pronta para ajudar.
Canais de Atendimento Oficiais
Para sua segurança e agilidade, utilize um de nossos canais oficiais de comunicação listados abaixo. Respondemos a todas as solicitações em até 24 horas úteis.
- E-mail de Suporte: sac@seupetpremium.com
- Telefone e WhatsApp: +55 (81) 97319-9003
- Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 09:00 às 18:00 (Exceto feriados nacionais).
Dados Institucionais da Empresa
Em total cumprimento às normas do comércio eletrônico e diretrizes do Google Merchant Center, seguem abaixo as informações cadastrais da nossa empresa:
Razão Social: 66.357.094 VANDERSON DE AMORIM BEZERRA
CNPJ: 66.357.094/0001-69
Endereço Físico: Rua Coronel Austriclinio, 748, Centro, Palmares - PE, CEP: 55540-000
Dica para Rastreamento de Pedidos
Se a sua dúvida for sobre a localização do seu pacote, lembre-se de que o código de rastreio é enviado automaticamente para o seu e-mail cadastrado em até 48 horas após o envio. Se já possuir o código, você pode acompanhá-lo diretamente no site dos Correios ou em nossa página de rastreamento.